Agevolazioni per utenti con disabilità
Nexim applica le agevolazioni tariffarie previste per utenti con disabilità o particolari condizioni di salute, ai sensi del DM 27/3/2002 e successive integrazioni AGCOM.
Agevolazioni per non vedenti
Sconto del 50% sui canoni di abbonamento alla rete telefonica fissa e mobile per non vedenti totali (DM 27/3/2002). La richiesta va presentata allegando certificazione di non vedente totale.
Agevolazioni per non udenti
Sconto del 50% sui canoni e bonus dati mensili dedicati per persone sorde. Possibilità di scegliere offerte “internet-only” senza canone fonia.
Servizi di teleassistenza e telesalute
Tariffe agevolate dedicate per i contratti di teleassistenza con enti accreditati (es. anziani con badanti, persone fragili in domicilio).
Servizio di interpretariato
Per le persone sorde, è disponibile un servizio di interpretariato LIS (Lingua dei Segni Italiana) gratuito per le interazioni con il servizio clienti. Prenotazione tramite area clienti o email a accessibilita@nexim.it.
Apparecchiature accessibili
Forniamo a richiesta apparecchiature compatibili con tecnologie assistive: telefoni con tasti grandi, modem con interfacce vocali, router con notifiche luminose / vibrazione.
Bonus telefonico sociale
Per famiglie a basso reddito (ISEE) — sconto del 50% sui canoni di rete fissa. La richiesta va presentata tramite CAF o direttamente al Comune.
Come richiedere
Compila il modulo “Richiesta agevolazioni” in Modulistica e invialo, allegando la certificazione medica/ISEE necessaria, a agevolazioni@nexim.it o via PEC. Tempi di attivazione: massimo 30 giorni.